客服与内容团队 · 工作日在线

联系哈哈体育看台,把问题交给对的人

比分对不上、轮次找不到、号码指标读不明白,或者想聊聊合作——写清一条就够了。 工作日上午九点到傍晚六点都有人盯着来信,赛程与回访相关的问题排在最前面处理, 第一次联系的朋友,把联赛和轮次写进标题,回信会更快。

首次回复平均 2 小时以内 赛程与回访优先 邮箱与电话都能用
深色桌面上的耳机、屏幕与键盘抽象静物,屏幕泛出青绿色数据微光
工作日的看台支持岗,从赛程列表一路陪你查到号码指标

最快的两条路

邮箱写给数据,电话打给急事

邮件

客服邮箱

service@haha-win.com.cn

数据疑问、指标释义、内容合作都走这里。方便的话把截图一起贴过来, 我们能直接定位到你看到的那一行。

电话

客服电话

15333888817

正开着比赛、急着确认一场比分或一支球队的轮次时打这个号码, 工作日上午九点到傍晚六点有人接听。

回复节奏

发出去之后,大概什么时候有回音

  • 9:00-18:00 工作日的在线时段
  • 2 小时以内 工作日首次回复的平均用时
  • 次日 周末与节假日来信的处理时点

赛程、比分与球衣号码相关的问题会被系统标注为优先项,排队时排在普通咨询前面。 如果事情比较绕,回信里会更详细地跟你确认一轮,别担心来回。

什么问题找谁

四类来信,四条处理路径

点开任意一行,能看到这类问题需要你交代什么、由谁来接手。

赛程与回访数据 客服邮箱,着急可加电话 工作日约 2 小时

写明联赛名称、轮次和具体对阵,再说清是哪一项对不上:是比分记错了,还是近三轮回访里少了一轮。 你把这些交代完整,我们回信时就能直接告诉你处理结果,而不是先来一轮追问。

球衣号码替补贡献 客服邮箱 工作日约 2 小时

请写出号码,以及你关心的指标——出场时间、进球、助攻、关键传球中的哪一项, 再附上你看到的数值。如果只是读法上的疑问,直接在信里问就行,我们会把这四项逐条解释给你听。

内容合作与社群共建 客服邮箱,标题写上“合作” 工作日 1-2 天

说清你所在的机构、账号或社群方向,以及你希望以什么形式合作。 我们目前与青训机构、数据可视化团队和球迷社群保持内容合作, 有合适的选题会直接约时间细聊。

隐私与个人信息 客服邮箱 工作日约 2 小时

想查询、更正或删除你此前留下的信息,请用当初写信的那个邮箱发出,方便我们迅速找到对应记录。 我们在浏览过程中会记录什么、保存多久,隐私政策里已经逐条说明。

合作与内容共建

手里有内容,欢迎一起做

哈哈体育看台目前与 4 家青训机构、2 家数据可视化团队、6 家球迷社群保持内容合作。 青训机构提供出场与号码样本,可视化团队把轮次走势做成图表,球迷社群则把观察专题推给真正看球的人。 这三条线各自独立,也常常搭在一起。

想谈合作,直接来信写明方向、你手上有什么、期望的合作形式。 若你所在的团队已经在做数据图或青训记录,也欢迎附上一两份现成作品。

勾出你感兴趣的方向,方便写信时对着说

想先了解我们是怎么运转的,我们是谁里写了编辑与数据团队的分工。

联系地址与备案

要寄资料或者走一趟,先对一下地址

以抽象线条与圆点表示方位关系的地图风格示意图,标出园区与大楼的相对位置

宁夏省银川市金凤区亲水大街120号数字体育产业园A座502室

寄送资料、约时间见面都按这个地址来。出发前建议先用上面的邮箱或电话联系一下, 我们会把到达方式、接待时间跟你说清楚,免得白跑一趟。

查看楼层与到达说明

地址中的 A 座为园区内独立楼栋,502 室在五层。进入园区后从主入口直行到底, 右手边第一栋即为 A 座;一楼设有访客登记处,报出约见人姓名即可。

如需进一步确认站点或地址信息,请在来信中直接说明,我们按需回复。